LEGAL REFERENCE

Cách d25 Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, rút tiền về tài khoản ngân...

Thu thập khi đăng ký và xác minhBảo vệ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayMã hóa thông tin thanh toánTuân thủ quy định tại Việt NamLưu trữ an toàn trên máy chủ
d25 Cách d25 Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản hoặc xóa hồ sơ khi đóng...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong phần...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các Biện Pháp Chúng Tôi Duy Trì Để Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập. Mỗi lớp bảo...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi dữ liệu bạn nhập trên trang d25 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi gửi...

Phân quyền nhân viên

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp lý mới được cấp quyền đọc dữ...

Sao lưu hàng ngày

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm vào máy chủ dự phòng ở trung tâm dữ liệu khác...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài Đặt Bảo...

Kiểm tra IP bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ khi tài khoản của bạn đăng nhập từ địa chỉ IP ở quốc gia...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trừ lịch sử giao...

Chính Sách Bảo Mật d25 Nhất Quán Trên Tất Cả Trang

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho tài khoản chính, tài khoản thử nghiệm, và mọi trang con thuộc d25.pro. Bảng so sánh...

Mã hóa đầu cuốiTLS 1.3 cho mọi trang, kể cả trang đăng nhập, nạp tiền và rút tiền.
Thu thập dữ liệu tối thiểuChỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán khi cần thiết.
Không chia sẻ với bên thứ baDữ liệu cá nhân chỉ dùng nội bộ hoặc cung cấp cho cơ quan pháp lý theo yêu cầu chính thức.
Quyền xuất dữ liệuBạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản bất cứ lúc nào.
Quyền xóa tài khoảnGửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat, chúng tôi xác minh và xóa trong bảy ngày làm việc.
Lưu trữ log truy cậpMỗi lần nhân viên xem hồ sơ của bạn đều được ghi timestamp và lý do để kiểm tra sau này.
Thông báo vi phạmNếu máy chủ bị xâm nhập, chúng tôi thông báo qua email trong 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu

Chính sách bảo mật d25 được thiết kế xung quanh ba trụ cột: minh bạch trong cách thu thập, kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập, và quyền...

Thu thập minh bạch Khi bạn điền form đăng ký, mỗi trường nhập liệu...
Lưu trữ phân tầng Dữ liệu nhận dạng như CMND được lưu trên máy...
Cookie rõ ràng Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập...
Thông báo thay đổi Nếu chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn...
Quyền phản đối Bạn có thể yêu cầu dừng nhận email marketing bất...
Xác minh định kỳ Mỗi năm một lần hoặc khi bạn rút số tiền...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên d25

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi và tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn rút tiền sau này.

Mọi thông tin thanh toán bạn nhập đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi gửi đến máy chủ d25. Số tài khoản ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần, chỉ có mã token bảo mật mà nhân viên không thể đọc.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu, đính kèm ảnh CMND để xác minh danh tính. Trong vòng năm ngày làm việc, chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log đăng nhập về email của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, và với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu chính thức theo quy định chống rửa tiền.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch tối thiểu sẽ được lưu năm năm theo quy định pháp lý, sau đó cũng bị hủy.

Nếu chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước. Email liệt kê những thay đổi chính và đường link so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới để bạn quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.

Có, vào phần Cài Đặt Thông Báo trong tài khoản d25, tắt mục Khuyến Mãi và Tin Tức để dừng email marketing. Bạn vẫn nhận email xác nhận nạp tiền, rút tiền và thông báo bảo mật quan trọng mà không bị gửi thư quảng cáo.